Uživatelé Univerzity Karlovy se mohou setkat s podvodnými e-maily, jejichž cílem je získat přihlašovací údaje, hesla nebo jiné citlivé informace. Tyto zprávy se často vydávají za oficiální komunikaci univerzity, IT podpory nebo správců systémů a mohou působit důvěryhodně.
Podvodné e-maily zpravidla vyzývají k ověření účtu, změně hesla, potvrzení přihlašovacích údajů nebo k otevření odkazu vedoucího na falešnou přihlašovací stránku. Útočníci své metody průběžně zdokonalují, proto nelze spoléhat pouze na jazykové nebo formální nedostatky zprávy.
Jak se chránit
- Nikdy neposílejte své uživatelské jméno, heslo ani jiné citlivé údaje e-mailem.
- Neotevírejte odkazy ani přílohy v podezřelých zprávách.
- Vždy si ověřte adresu odesílatele a důvěryhodnost požadavku.
- Přihlašujte se pouze prostřednictvím oficiálních univerzitních webů a služeb.
- Používejte silná a jedinečná hesla a tam, kde je to možné, vícefaktorové ověřování.
Důležitá informace
Žádný legitimní správce IT, pracovník technické podpory ani jiný zaměstnanec Univerzity Karlovy po vás nebude e-mailem požadovat sdělení hesla nebo jiných přihlašovacích údajů. Elektronická pošta není vhodným prostředkem pro předávání důvěrných informací.
Co dělat, pokud jste své údaje poskytli
Pokud jste na podobnou výzvu reagovali, zadali své heslo na podezřelé stránce nebo máte podezření na zneužití účtu, neprodleně si změňte heslo a kontaktujte příslušnou IT podporu nebo správce informačních systémů. Čím rychleji bude incident nahlášen, tím menší je riziko zneužití účtu a souvisejících služeb.
