HelpDesk 2. LF UK – Oddělení technické podpory

Vážení zaměstnanci 2. LF UK,
HelpDesk slouží pro ohlašování poruch a problémů souvisejících s výpočetní technikou a pro jejich následné řešení určenými pracovníky OTP.
 
Zadavatel požadavku vyplní formulář na adrese:
http://stary.lf2.cuni.cz/Internet/helpdesk.php
 
Poté obdrží e-mailovou zprávu s potvrzením, že požadavek byl v pořádku přijat, a zároveň obdrží unikátní identifikační číslo svého požadavku.

Pro vzdálenou pomoc je možné využít program TeamViewer (ke stažení).

Vydáno: 28. 4. 2011 / Poslední aktualizace: 24. 5. 2018 / Odpovědná osoba: Zdeněk Procházka